サポートからのお知らせ
2018年3月14日
日本製品<Westlaw Japan>でのログインエラーについて
3/12(月)17:30以降より、ログイン時に次のエラーメッセージが表示され、ログインが出来ない状態になっているというお問い合わせを受けております。
- ログインに失敗しました。再度お試しください。
- ご契約のアクセス可能上限数を超えてアクセスしようとしています。しばらく経ってからアクセスを試みてください。
これらのメッセージはご契約のログイン上限数またはセッション上限数に達している状態でログインを試みた際に表示されます。
製品ご利用後は画面上のログアウトボタンをクリックして終了してくださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点やお困りの点がございましたら、弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。