法令が公布されたのにアラートが届きません。

法令が公布されたのにアラートが届かない場合、次の原因が考えられます。

① 改正情報がまだ収録されていない

新法や改正法令が公布されてから、製品に収録されアラートが通知されるまで、通常、3営業日から2週間程度かかります。
法改正が集中する毎年4月から5月の時期は、法令によって通知まで2週間以上かかる場合があります。また、大規模な改正が行われた場合も、法令によって通知まで2週間以上かかる場合があります。
ある改正法令が複数の法令を改正する場合、改正される法令によって通知が前後する場合があります。

公布から14日以上経過して製品に収録されていない法令は、こちらのページでご確認いただくことが可能です。収録準備中の法令（関連記事）法令の公布後、アラートが通知されるまでの所要日数はどのくらいですか？

② 新着情報確認の頻度を「毎週」、「毎月」としている

新着情報確認の頻度を「毎週」、「毎月」としている場合は、改正情報が収録された後、設定されたタイミングで通知されます。このため、新着情報確認の頻度を「毎日」に設定している場合より通知が遅れる場合があります。
新着情報確認の頻度の設定は、各グループの「設定」タブで確認することができます。

③ 登録されたメールアドレスの間違いや、振り分け設定がされている等

配信先として登録されたメールアドレスが間違っていたり、アラートメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。詳しくは次の記事をご覧ください。
アラートメールが通知されません。

収録、通知についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。