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製品の使い方、収録コンテンツ、ご契約に関することなど
どんなご相談・ご質問も、まずは下記カスタマーサポートセンターにお気軽にお問い合わせください。

0120-100-482(受付時間:月~金 9:00~18:00 年末年始、祝祭日を除く)
Email:support@westlawjapan.com

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製品活用支援・検索/調査方法のご相談・トレーニング

  • 利用目的に適した契約内容やオプションコンテンツを教えて欲しい。
  • 法改正を効率的・効果的に監視するベストプラクティスを教えて欲しい。
  • 法改正アラートの導入・定着をサポートして欲しい。
  • 利用状況を確認したい。
  • 検索方法のノウハウや機能の特長を教えて欲しい。
  • 個別に調査を行う際の方法や手段の相談に乗って欲しい。
  • テーマや受講者に沿った利用説明会を実施して欲しい。
  • 日本法・海外各国法製品等について、関連する基礎知識も合わせて説明して欲しい。
  • 新入/導入研修・アップデート研修、ゼミ・授業等の中で話をして欲しい。

このような、利活用と定着に関するご相談をサポートさせていただきます。
オンラインでの実施や内容のカスタマイズも柔軟に対応可能です。
まずは、上記カスタマーサポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。

充実のサポート体制

  • クレジット決済
  • カスタマーサポートセンター
  • 製品の利用・操作方法やご契約・請求に関することなど、フリーダイヤル・メールでサポートいたします。

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  • 導入時のサポート、ご利用状況の分析、運用に関するユースケース・ベストプラクティスのご提供など、お客様の定着と利活用を推進いたします。

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  • カスタマーコンサルティング
  • リーガルリサーチを専門とするコンサルタントが、お客様のご要望をもとに、講習会や操作説明会を行います。オンラインでの実施や内容のカスタマイズも柔軟に対応可能です。